半失能独居长者20多天难出门 社工志愿者上门援助暖人心

　　记者12日从香湾街道办获悉，新冠肺炎疫情防控期间，香湾街道老年人日间照料中心志愿者冒着大雨为半失能独居长者送上急需物资和口罩，社工通过电话为长者们提供心理援助，消除长者们对疫情的恐慌感，为他们送上暖心关怀。

　　2月13日，香湾街道老年人日间照料中心的社工通过线上排查了解到，半失能独居长者秦伯因没有口罩，20多天没有出门，家里急缺粮食。他不愿意麻烦人，情绪低落，默默忍受。

　　当日正下着大雨，社工先通过电话安抚好秦伯的情绪，然后找了一名志愿者冒雨买好菜、米、油、面等物资，并带上10只口罩给秦伯送去。因小区实行人员出入管制，封住了多个进出口，这名志愿者提着沉重的物资绕了很久才送达，秦伯接过物资时感动不已。

　　这名志愿者表示，平时服务长者时就了解到他们其实很不想麻烦别人，这次为他们服务的机会很难得。看到秦伯收到物资时的感动，他收获到信任和尊重。

　　近年来，香湾街道老年人日间照料中心坚持以“立足社区、面向长者、专业服务”为原则，以长者需求为导向，在香湾街道办和海霞、北堤等社区居委会支持下，整合各种社会资源，运用“社工+义工”双工联动的模式，为辖区长者提供生活照料、健康管理、营养膳食、康复护理、日间托管及老年文娱活动等全方位的社区居家养老服务，打造香湾街道养老生态圈。

　　疫情防控期间，社工还通过对长者及家属进行电话、微信探访，组织长者进行线上视频交流，开展线上书法兴趣小组活动，链接资源满足长者迫切需求，为长者们提供心理援助，让他们正确了解新冠肺炎疫情，淡定面对，消除恐慌。（珠江晚报 记者 纪瑾）